近年來，原平市聚焦“抓黨建、抓治理、抓服務(wù)”的主責(zé)主業(yè)，縱深推進黨建引領(lǐng)小區(qū)治理，通過織密小區(qū)組織網(wǎng)、治理網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)，形成黨建引領(lǐng)、協(xié)同聯(lián)動、高效有序的小區(qū)治理工作體系，持續(xù)提升小區(qū)治理和服務(wù)能力水平。
織密小區(qū)組織網(wǎng)，黨建引領(lǐng)聚民心
小區(qū)是城市肌體的“單元細(xì)胞”，原平市聚焦小區(qū)黨建，織密組織網(wǎng)，將黨組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為小區(qū)治理、集聚民心的強大動力。
織密織牢組織體系。探索實施“小區(qū)（網(wǎng)格）黨支部（總支）—樓棟黨小組—黨員中心戶”三級組織體系，在307個小區(qū)組建黨總支52個、黨支部255個、樓宇黨小組2025個，采取“社區(qū)選任、個人自薦、群眾推薦”等方式引導(dǎo)124名離退休黨員、37名退役軍人黨員、146名居民黨員擔(dān)任小區(qū)黨組織書記，選優(yōu)配強黨員中心戶2874名，實現(xiàn)了黨的組織和工作全覆蓋。
建立健全聯(lián)動機制。構(gòu)建黨建引領(lǐng)下的小區(qū)黨組織、物管會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)三方聯(lián)席會議，采取小區(qū)黨組織提議、聯(lián)席會議商議、業(yè)主大會決議、物業(yè)和其他組織服務(wù)“三議一服務(wù)”工作模式，解決小區(qū)重點問題事項837項，認(rèn)領(lǐng)小區(qū)居民微心愿623件，形成了共商共建的小區(qū)治理模式。
凝聚發(fā)揮黨員力量。制定黨員參與城市基層治理雙重考核實施細(xì)則，建立黨員參與小區(qū)治理積分和定期反饋公示制度，組織轄區(qū)內(nèi)5012名在職黨員全部到居住地小區(qū)報到，設(shè)立黨員先鋒崗1253個，全面參與創(chuàng)衛(wèi)復(fù)審、疫情防控等重點工作，為群眾辦實事913件，累計服務(wù)居民1.9萬余人次，小區(qū)居民滿意度得到了大幅提升。
織密小區(qū)治理網(wǎng)，同頻共振安民心
小區(qū)是城市基層治理的“最后一公里”，原平市堅持重心下移、力量下沉，持續(xù)在精細(xì)化、智能化管理上下功夫，不斷提升小區(qū)治理軟實力，讓小區(qū)居民住得安心、住得舒心。
強化機制設(shè)計。創(chuàng)新建立城市治理“1+6”制度機制，圍繞組織建設(shè)、隊伍建設(shè)、基礎(chǔ)保障3個方面，出臺調(diào)度通報、動態(tài)管理、跟蹤問效等16項配套機制，明確小區(qū)黨組織、物管會（業(yè)委會）、物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé)任務(wù)，建立小區(qū)黨建聯(lián)席會議、應(yīng)急管理、幫辦代辦、積分管理等10項規(guī)章制度，明確責(zé)任目標(biāo)，明確責(zé)任主體，讓小區(qū)治理責(zé)任上肩。
匯聚治理力量。立足社區(qū)黨建聯(lián)盟作用發(fā)揮，建立市直單位包聯(lián)小區(qū)制度，組建107支黨員突擊隊、307支志愿者服務(wù)隊、32支干部應(yīng)急隊全部下沉小區(qū)，5000余名在職黨員包聯(lián)樓宇；健全兩新組織參與城市治理機制，引導(dǎo)社會組織進駐小區(qū)黨群服務(wù)站，300余名快遞、外賣小哥參與小區(qū)治理，形成多元共治合力。
摸清治理底數(shù)。開發(fā)基層治理數(shù)據(jù)智慧管理平臺，社區(qū)、轄區(qū)單位等力量下沉小區(qū)，精準(zhǔn)摸排治理力量、人、事、物、關(guān)系、隱患六大類要素，分類納入平臺并動態(tài)更新，對18.3萬城市常住人口、3.4萬重點人群、9.7萬個市場主體分類進行動態(tài)管理，促進小區(qū)治理科學(xué)化、精細(xì)化和智能化。
織密小區(qū)服務(wù)網(wǎng)，多方聯(lián)動貼民心
原平市主動適應(yīng)城市發(fā)展新形勢新任務(wù)，把服務(wù)群眾、造福群眾作為小區(qū)治理的出發(fā)點和落腳點，著力在黨建引領(lǐng)小區(qū)治理上蹚出新路子，實現(xiàn)小區(qū)服務(wù)“零距離”。
做優(yōu)服務(wù)平臺，提供“一站式”服務(wù)。街道、社區(qū)、駐區(qū)單位等多向發(fā)力，打造“中心+站點”黨群服務(wù)新模式，延伸服務(wù)觸角，通過新建一批、協(xié)調(diào)物業(yè)用房和小區(qū)配套用房共享等形式，打造小區(qū)黨群服務(wù)站70個，提供黨員教育、矛盾調(diào)解、幫辦代辦、群眾議事等“一站式”服務(wù)，面對面解決群眾“煩堵難”問題。
健全服務(wù)機制，提供“三單式”服務(wù)。推行“三單式”服務(wù)模式，通過“群眾點單、小區(qū)黨組織派單、黨員接單”，著力解決小區(qū)居民急難愁盼問題。今年以來，各小區(qū)黨組織累計采納群眾建議577條、動員黨員接單917次，解決小區(qū)居民問題1013件，化解群眾糾紛矛盾214條，有效打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一米”。
整合多重力量，提供“多元化”服務(wù)。以小區(qū)黨組織為主導(dǎo)，以物業(yè)企業(yè)、社會組織、小區(qū)黨員、志愿者、新就業(yè)群體為抓手，全面構(gòu)建“1+N”服務(wù)模式，凝聚多重力量，提供政策引導(dǎo)、志愿服務(wù)、上門代辦、跑腿送貨等多元化服務(wù)，共解小區(qū)治理難題。北城街道城西社區(qū)依托駐區(qū)力量，組建6支隊伍，累計開展志愿服務(wù)17次，為小區(qū)居民提供精準(zhǔn)服務(wù)，獲得了小區(qū)居民的肯定。（本報通訊員）
（責(zé)任編輯：蔡文斌）
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