本報(bào)訊 自開展抓黨建促基層治理能力提升行動(dòng)以來(lái)，代縣濱河社區(qū)不斷創(chuàng)新方式方法，深入查找基層治理問(wèn)題，多點(diǎn)尋找突破路徑，在廣泛做好對(duì)照檢查環(huán)節(jié)工作的基礎(chǔ)上，設(shè)置紅黃綠三色“微心愿”征集箱，全面征集轄區(qū)居民意見(jiàn)建議，全方位推動(dòng)基層治理能力，提升了社區(qū)居民的幸福感。
設(shè)置紅黃綠三色“微心愿”征集箱，能夠更加精準(zhǔn)地了解到社區(qū)居民的意愿和訴求，“微心愿”紅色卡是需要解決的問(wèn)題、黃色卡是建議的事項(xiàng)、綠色卡是表達(dá)的訴求。
社區(qū)干部和網(wǎng)格員每天及時(shí)將“微心愿”卡進(jìn)行整理、匯總，然后派出工作人員、網(wǎng)格員或者在社區(qū)報(bào)到的黨員上門及時(shí)解決問(wèn)題。
點(diǎn)滴小事匯集后就成了民生大事?！拔⑿脑浮闭骷顒?dòng)開展以來(lái)，社區(qū)已收集“微心愿”18條，實(shí)現(xiàn)并解決問(wèn)題17條，其中如居民樓道電動(dòng)車充電火災(zāi)隱患、居民樓道亂堆亂放占用消防通道、個(gè)別住戶樓道清潔不及時(shí)、隨意破壞小區(qū)綠化植被、樓宇門損壞無(wú)人維修等事項(xiàng)全部予以妥善解決。
與此同時(shí)，社區(qū)積極開展回饋服務(wù)、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)優(yōu)秀社區(qū)志愿者，提高居民參與志愿、奉獻(xiàn)社區(qū)的積極性。定期評(píng)選“黨員標(biāo)兵”“社區(qū)五星志愿者”“社區(qū)雷鋒”等社區(qū)優(yōu)秀典型，并張榜宣傳他們的典型事跡。
社區(qū)干部和網(wǎng)格員堅(jiān)持“三個(gè)一”工作制度，即每天至少到責(zé)任區(qū)域巡訪一次，每周至少到社區(qū)網(wǎng)格工作一天，每個(gè)網(wǎng)格必須建立一本臺(tái)賬，全方位了解社情民意。通過(guò)大走訪對(duì)社區(qū)內(nèi)的困難兒童、孤寡老人、困難黨員群眾進(jìn)行摸排，并做好記錄。根據(jù)他們的需求，開展“微心愿”征集活動(dòng)，并分類開展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)，幫助轄區(qū)困難黨員群眾解決生活中的實(shí)際困難。
活動(dòng)開展以來(lái)，社區(qū)干部、網(wǎng)格員和志愿者共同組成網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以多元化方式服務(wù)群眾，形成社區(qū)共建合力，促使網(wǎng)格內(nèi)居民生活中遇到的問(wèn)題及時(shí)解決，老弱病殘等特殊群體得到“一對(duì)一”幫扶，保障了居民合法權(quán)益，落實(shí)了黨的各項(xiàng)惠民政策，社區(qū)居民的獲得感、幸福感進(jìn)一步增強(qiáng)。（記者王國(guó)棟）
（責(zé)任編輯：蔡文斌）
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