6月7日,市委副書記、市長李建國在偏關(guān)縣接待群眾來訪。他強(qiáng)調(diào),要認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”“浦江經(jīng)驗”,用心用情、依法依規(guī)接訪處訪,千方百計為群眾排憂解難。
在縣信訪局候訪室,李建國與來訪農(nóng)民工面對面交流,認(rèn)真聽取其反映的拖欠勞務(wù)款訴求,詳細(xì)了解事情原委、卡點難點、處置進(jìn)展,耐心解釋相關(guān)政策法規(guī),并與屬地政府、有關(guān)部門、涉事企業(yè)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場研究解決方法,逐一給予明確回復(fù)。
李建國強(qiáng)調(diào),信訪工作是反映社情民意的“晴雨表”,是送上門來的群眾工作。要站穩(wěn)信訪工作的人民立場,暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道,堅持執(zhí)行政策無偏差、解答政策有溫度,推動問題實質(zhì)解決。要提高信訪工作的能力水平,變被動為主動,摸清情況、找準(zhǔn)癥結(jié),深入具體、依法依規(guī)解決群眾合理訴求;變單干為聯(lián)動,加強(qiáng)市縣鄉(xiāng)村上下貫通、部門協(xié)同,形成工作合力,推動解決一個問題向解決一類問題轉(zhuǎn)變;變上訪為下訪,完善矛盾糾紛排查化解機(jī)制,最大限度把問題化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要鞏固信訪工作的質(zhì)量效益,持續(xù)規(guī)范信訪案件辦理程序,建強(qiáng)用好問題督查工作機(jī)制,推動屬事屬地責(zé)任落實,系統(tǒng)推進(jìn)信訪工作規(guī)范化、制度化、法治化建設(shè)。(陳俊杰)
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