自2025年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費工作開展以來，忻府區(qū)醫(yī)保中心通過“線上＋線下”相結(jié)合的宣傳方式，為群眾提供一站式服務(wù)，扎實推進城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征繳服務(wù)工作。
“今年的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險費用怎么繳呀？”“手機上怎么操作？”“外地人員可以在忻府區(qū)繳納醫(yī)保嗎？”在忻府區(qū)醫(yī)保中心大廳，記者看到前來咨詢和辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的群眾絡(luò)繹不絕。工作人員向咨詢的群眾耐心解答，“手把手”為不會操作智能手機的群眾完成網(wǎng)上繳費。面對有些使用非智能手機的群眾，窗口工作人員幫助其代繳參保費用，并耐心指導(dǎo)如何查詢參保票據(jù)，讓群眾安心、放心。
據(jù)了解，為確保2025年度城鄉(xiāng)醫(yī)保征繳工作順利完成，該中心多次召開專項工作推進會，制定詳細工作方案，明確各級各部門職責(zé)和任務(wù)，深入開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保為群眾提供專業(yè)、準(zhǔn)確的政策解讀，推動征繳工作快速有序開展。
自9月1日征繳工作開展以來，該中心充分利用微信群、朋友圈等線上平臺，向群眾推送參保政策解讀信息及通俗易懂的小視頻，擴大城鄉(xiāng)醫(yī)保征繳工作的宣傳覆蓋面。與此同時，該中心積極與公安、稅務(wù)、教育、民政、鄉(xiāng)村振興、殘聯(lián)等部門協(xié)作，形成合力，開展城鄉(xiāng)醫(yī)保宣傳活動，并確保信息及時共享、數(shù)據(jù)零誤差，精準(zhǔn)鎖定參保擴面對象。目前，忻府區(qū)醫(yī)保中心已完成了25萬人的參保繳費工作。（記者張志遠 通訊員張媛）
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