“您好,請(qǐng)登錄‘陽(yáng)泉工會(huì)’App,進(jìn)入‘醫(yī)療互助補(bǔ)償金’,進(jìn)行醫(yī)療互助費(fèi)用報(bào)銷?!苯?,陽(yáng)煤集團(tuán)長(zhǎng)溝煤礦有限責(zé)任公司職工牛師傅辦理完出院結(jié)算手續(xù),手機(jī)便收到一條提示短信?!耙郧吧觐I(lǐng)互助補(bǔ)償金,既要填寫申請(qǐng)表,又要準(zhǔn)備相關(guān)材料,還需要到服務(wù)窗口現(xiàn)場(chǎng)辦理,耗時(shí)又費(fèi)力?,F(xiàn)在動(dòng)動(dòng)手指就可以辦理,速度快、效率高,為工會(huì)點(diǎn)贊。”牛師傅按照操作提示,“一鍵”領(lǐng)取到職工醫(yī)療互助補(bǔ)償金。
去年11月,陽(yáng)泉市總工會(huì)依托陽(yáng)泉“智慧工會(huì)”云服務(wù)平臺(tái),上線職工醫(yī)療互助“免申即享”服務(wù)功能。職工辦事全程無須主動(dòng)提出申請(qǐng),直接或確認(rèn)意愿后即可享受政策和服務(wù),實(shí)現(xiàn)了從“線下窗口辦”向“線上一次辦”、從“申請(qǐng)辦”向“免申辦”的升級(jí)。
“免申即享”服務(wù)將職工醫(yī)療互助系統(tǒng)信息與省醫(yī)保中心數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)互通,通過后臺(tái)數(shù)據(jù)交互和大數(shù)據(jù)分析,不間斷自動(dòng)批量更新、比對(duì)職工住院費(fèi)用信息,自動(dòng)調(diào)用一次住院結(jié)算金額超過1萬元起付標(biāo)準(zhǔn)的職工信息。在數(shù)據(jù)共享的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)后臺(tái)按照《陽(yáng)泉市職工醫(yī)療互助實(shí)施辦法》,自動(dòng)對(duì)數(shù)據(jù)“二次加工”,生成互助補(bǔ)償金總額和補(bǔ)償清單,同時(shí)以短信形式及時(shí)告知相關(guān)信息。
登錄“陽(yáng)泉工會(huì)”App,職工在線查看、確認(rèn)相關(guān)信息,上傳個(gè)人銀行卡賬號(hào),工作人員審核通過后,在家就能坐等醫(yī)療互助補(bǔ)償金自動(dòng)到賬,實(shí)現(xiàn)即時(shí)結(jié)算、“免申即享”。截至目前,陽(yáng)泉市共有20萬名職工參加職工醫(yī)療互助活動(dòng),主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并提醒350余名職工申領(lǐng)補(bǔ)償金,累計(jì)發(fā)放互助補(bǔ)償金34萬多元。通過“免申即享”,陽(yáng)泉市職工醫(yī)療互助事項(xiàng)辦理實(shí)現(xiàn)了全程“不見面”、辦事“零跑腿”。
太原市總工會(huì)結(jié)合拓展新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者服務(wù),在該市已連續(xù)開展18年的職工大病醫(yī)療互助活動(dòng),2022年底設(shè)立了“新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者免費(fèi)工會(huì)醫(yī)療互助保障計(jì)劃”,涵蓋家政服務(wù)、快遞行業(yè)、母嬰護(hù)理行業(yè)、物流貨運(yùn)行業(yè)、巡游網(wǎng)約車行業(yè)、快遞外賣行業(yè)6家聯(lián)合工會(huì)。按照每人每年36元標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立專項(xiàng)資金,目前參保人數(shù)達(dá)到14萬余人,為168人次新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者報(bào)銷金額37萬余元。
開辟“暖新”窗口,提高服務(wù)“溫度”。太原市總工會(huì)開設(shè)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者專屬受理通道,讓辦理醫(yī)療互助更便捷、服務(wù)更前移、流程更優(yōu)化、審批更高效。
當(dāng)前,職工互助保障已成為名副其實(shí)的職工“第二醫(yī)?!?。在今年7月16日全國(guó)總工會(huì)發(fā)布的“全國(guó)工會(huì)重點(diǎn)工作創(chuàng)新案例”中,太原市總工會(huì)為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者提供醫(yī)療互助保障入選維護(hù)職工權(quán)益領(lǐng)域創(chuàng)新案例。
(責(zé)任編輯:王維婧)