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山西旅游市場(chǎng)“黑名單”細(xì)則發(fā)布
2020年09月15日 10時(shí)03分   山西日?qǐng)?bào)

原標(biāo)題:【讓守信成為時(shí)代風(fēng)尚】我省旅游市場(chǎng)“黑名單”細(xì)則發(fā)布

加快信用體系建設(shè)

9月14日,記者從省文旅廳獲悉,為加快全省旅游領(lǐng)域信用體系建設(shè),《山西省旅游市場(chǎng)黑名單管理工作細(xì)則(試行)》開始實(shí)施,各市文旅部門或執(zhí)法機(jī)構(gòu),將根據(jù)黑名單認(rèn)定、公布、懲戒、移出展開管理工作。

旅游市場(chǎng)黑名單管理,是將嚴(yán)重違法失信的旅游市場(chǎng)主體和從業(yè)人員、人民法院認(rèn)定的失信被執(zhí)行人列入省或者市級(jí)旅游市場(chǎng)黑名單,在一定期限內(nèi)向社會(huì)公布,實(shí)施信用約束、聯(lián)合懲戒、信用修復(fù)等措施的統(tǒng)稱。

根據(jù)規(guī)定,有下列情形之一的旅游市場(chǎng)主體和從業(yè)人員將被列入本轄區(qū)旅游市場(chǎng)黑名單,包括因侵害旅游者合法權(quán)益,被人民法院判處刑罰;在旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中因妨害國(guó)(邊)境管理受到刑事處罰;受到文化和旅游行政部門或者文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、導(dǎo)游證處罰;旅游市場(chǎng)主體發(fā)生重大安全事故,屬于旅游市場(chǎng)主體主要責(zé)任;因侵害旅游者合法權(quán)益,造成游客滯留或者嚴(yán)重社會(huì)不良影響;連續(xù)12個(gè)月內(nèi)兩次被列入旅游市場(chǎng)重點(diǎn)關(guān)注名單(重點(diǎn)關(guān)注名單管理辦法由文化和旅游部另行制定);人民法院認(rèn)定的失信被執(zhí)行人列入旅游市場(chǎng)黑名單等情形。

《細(xì)則》明確旅游市場(chǎng)主體包括旅行社、景區(qū)、旅游住宿等從事旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)的企業(yè)、個(gè)體工商戶和通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事提供在線旅游服務(wù)或者產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)者,從業(yè)人員包括上述市場(chǎng)主體的法定代表人、主要負(fù)責(zé)人以及導(dǎo)游等其他從業(yè)人員。

各級(jí)文旅部門通過門戶網(wǎng)站、全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)、“信用山西”網(wǎng)站等渠道發(fā)布旅游市場(chǎng)黑名單。對(duì)列入黑名單的實(shí)施懲戒措施,比如,對(duì)其參與評(píng)比表彰、政府采購(gòu)、財(cái)政資金扶持、政策試點(diǎn)等予以限制;相關(guān)部門發(fā)起聯(lián)合懲戒等。

省文旅廳工作人員表示,鼓勵(lì)黑名單主體通過糾正失信行為、消除不良影響等方式修復(fù)信用。支持行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)列入旅游市場(chǎng)黑名單的會(huì)員警告、通報(bào)批評(píng)、公開譴責(zé)。鼓勵(lì)社會(huì)組織和個(gè)人對(duì)列入旅游市場(chǎng)黑名單的主體監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違反旅游市場(chǎng)有關(guān)法律法規(guī)的,可以向文化和旅游行政部門或者文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)舉報(bào)。(記者 張婷)

(責(zé)任編輯:梁艷)

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