環(huán)境干凈整潔的酒店 宮愛文攝
“我的名字叫王一龍，比較好記，一條龍服務(wù)……”友誼賓館總經(jīng)理王一龍獨(dú)特的介紹方式讓在場所有人忍俊不禁。
友誼賓館是五臺山風(fēng)景名勝區(qū)一家準(zhǔn)四星級商務(wù)酒店，依山傍水，地理位置優(yōu)越。記者走進(jìn)酒店大堂，看到不少客人正在吃自助餐，有說有笑，好不熱鬧?！拔覀冞@里的菜品都要經(jīng)過嚴(yán)格把關(guān)，消費(fèi)者可以放心，自助餐價(jià)格適中，客人們也都能接受?！蓖跻积埥榻B道。“景區(qū)有淡季、平季、旺季，年初酒店就會根據(jù)旅游季節(jié)的不同，在五臺山風(fēng)景名勝區(qū)市場監(jiān)督管理局指導(dǎo)下，提前制定住宿價(jià)格，制定好后，就不能隨意變動了，更不會出現(xiàn)故意漲價(jià)的情況?！?/p>
據(jù)悉，五臺山風(fēng)景名勝區(qū)市場監(jiān)督管理局為鼓勵、支持、引導(dǎo)市場主體健康發(fā)展，保障廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，制定出臺了《五臺山市場主體信用分類登記監(jiān)督管理規(guī)范》，將市場主體分為A（守信單位）、B（警示單位）、C（一般失信單位）、D（嚴(yán)重失信單位）四級管理。對A級單位，建立信用激勵機(jī)制，予以重點(diǎn)扶持；對B級單位，建立信用預(yù)警機(jī)制，在日常工作中予以提示，在辦理變更登記和年報(bào)時(shí)進(jìn)行重點(diǎn)審核；對C級單位，作為重點(diǎn)監(jiān)管對象，加強(qiáng)日常檢查，增加檢查次數(shù)，在辦理登記和年報(bào)時(shí)進(jìn)行重點(diǎn)審核；對D級單位，建立嚴(yán)重失信淘汰機(jī)制，按規(guī)定嚴(yán)格監(jiān)管處罰。
五臺山風(fēng)景名勝區(qū)市場監(jiān)督管理局辦公室主任王經(jīng)易說，維護(hù)景區(qū)市場秩序是我們義不容辭的責(zé)任。只要出現(xiàn)游客投訴，不管多晚，我們都會立馬趕過去協(xié)調(diào)解決，就是希望通過我們的努力，提升游客的旅游體驗(yàn)，讓他們真正愛上五臺山，成為景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的見證者、記錄者、宣傳者。（張 曄 張林泉）
（責(zé)任編輯：盧相汀）
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