本報訊 （記者常曉蓉）自“黨建+網(wǎng)格”治理模式實施以來，代縣棗林鎮(zhèn)基層治理服務便如同溫暖的春風，通過網(wǎng)格員的傳遞，吹進了千家萬戶，溫暖了居民的心田，提升了他們的幸福指數(shù)。在應對重大任務、解決居民需求方面，網(wǎng)格精細化治理的優(yōu)勢得到了進一步顯現(xiàn)。
在代縣棗林鎮(zhèn)，有一張無形的網(wǎng)，它“不捕蟲，不捕魚”，卻網(wǎng)住了民心，營造了和諧氛圍?！靶∈虏怀龃澹笫虏怀鲦?zhèn)，矛盾不上交”，這不僅是一句口號，更是棗林鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理的真實寫照。在這里，每個人都是這張精密網(wǎng)絡中的一員，他們的故事生動詮釋了“人在網(wǎng)中走，事在格中辦”的基層治理新格局。
不久前，西村村民因子女贍養(yǎng)問題出現(xiàn)家庭矛盾，網(wǎng)格員張芬連得知后立即入戶了解情況。張奶奶握著網(wǎng)格員的手，眼含淚光：“芬連啊，你說說，我這養(yǎng)老的事兒可咋辦?。俊睆埛疫B耐心地回答：“張奶奶，您放心，我這就去找您的兒子們商量，咱們一起想辦法?！彪S后，張芬連與老人的小兒子溝通，語重心長地說：“父母養(yǎng)育我們不容易，現(xiàn)在他們年紀大了，正是需要我們的時候。您看，找個時間，我們和哥哥姐姐們坐下來，平心靜氣地談談。都是一家人，有事好商量。”老人的小兒子意識到自己的錯誤，表示會與哥哥姐姐商量贍養(yǎng)問題，承諾會盡自己的義務，讓父母安度晚年。張芬連的及時介入，不僅化解了一場家庭風波，更讓這個家重新充滿了愛與溫暖。
胡峪村村民劉某與王某是鄰居，因劉某家的排水會流到王某家的墻根，王某擔心會損壞自家墻體，因而發(fā)生矛盾。網(wǎng)格員孟雅楠得知情況后，第一時間上門進行現(xiàn)場核實，對下水管進行檢查，發(fā)現(xiàn)水流大的時候的確會流到王某家的墻邊。她提醒劉某在裝修時注意安全，要維護好鄰里關(guān)系，也勸說王某溝通時注意態(tài)度。經(jīng)過交流，雙方意識到自己的問題，互相致歉，最終達成和解。
小墩素村網(wǎng)格員高淑萍在巡查時得知，村民王某從去年被解聘后一直待業(yè)在家，家庭收入銳減，孩子上學開支大，壓力大，因而與妻子張某發(fā)生激烈爭吵。網(wǎng)格員立即安撫張某激動的情緒，鼓勵王某積極面對困境、重拾信心，并為他提供了招聘崗位和就業(yè)培訓等相關(guān)信息。夫妻二人表示，他們會積極尋找工作，共渡難關(guān)。
生活中的小矛盾，如任其發(fā)展可能會演變成大問題。代縣棗林鎮(zhèn)網(wǎng)格員們化身“調(diào)解員”，用真心化解矛盾、用耐心感染民心、用行動解決問題，將矛盾控制在網(wǎng)格內(nèi)，化解在第一線，維護鄰里友善相處，守護鄉(xiāng)村和諧穩(wěn)定。在這片土地上，每一個小網(wǎng)格都散發(fā)著溫暖的光芒，每一個網(wǎng)格員都是和諧社會的守護者。他們用腳步丈量每一寸土地，用耐心和智慧解決著居民的大事小情，成為了基層治理中不可或缺的力量。
近年來，代縣積極構(gòu)建“多線合一，網(wǎng)格統(tǒng)籌”網(wǎng)格化治理體系。網(wǎng)格工作全面賦能，從“掃雪除冰”到“城市創(chuàng)衛(wèi)”，從“鄰里矛盾”到“小區(qū)大事”，隨處可見網(wǎng)格員的身影，切實做到“民有所呼，我有所應”。網(wǎng)格里的事就是群眾的事，群眾的事再小也是大事。為交出高質(zhì)量的網(wǎng)格化治理“新答卷”，代縣不斷夯實基礎，加強網(wǎng)格精細化治理，著力在維護穩(wěn)定、化解矛盾、服務民生等方面發(fā)揮更大作用，滿足居民的多樣化需求，全面提升基層治理能力。
（責任編輯：梁艷）
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