淄博應(yīng)“烤”
中國新聞周刊記者:王宇
發(fā)于2023.5.15總第1091期《中國新聞周刊》雜志
“五一”假期結(jié)束,淄博燒烤的火爆仍在延續(xù)。
“方桌火爐小馬扎,露天碳烤半自助”。各大社交平臺上,仍不斷有用戶分享自己“錯峰”體驗(yàn)淄博燒烤的消息。滿是煙火氣的視頻里,肉串、小餅加小蔥,再來幾瓶青島啤酒,設(shè)在淄博周村區(qū)海月龍宮物流港的燒烤節(jié)場地仍然人頭攢動,每只小方桌上都坐滿了食客。
幾乎每一個傍晚時分,最有名的“牧羊村燒烤”總店早已圍得水泄不通。“八大局燒烤”門口的隊(duì)伍已經(jīng)排了兩三百米,負(fù)責(zé)叫號的店員只要將身體探出鐵門外,立刻被食客團(tuán)團(tuán)圍住,擾攘聲中,店員解釋得聲嘶力竭。鐵門內(nèi)的擴(kuò)音器重復(fù)播放著“請到門口領(lǐng)取餐具和小餅”。對于這樣的網(wǎng)紅店,工作日花兩小時排隊(duì)已是常態(tài)。
作為今年“五一”的頂流,淄博燒烤從今年3月初就開始累積勢能。最初,“淄博燒烤店開門一分鐘坐滿大學(xué)生”“大學(xué)生組團(tuán)到淄博擼串”等多個話題頻上短視頻平臺及社交媒體熱搜。3月10日,淄博市政府新聞辦公室召開新聞發(fā)布會,宣布打造“淄博燒烤”美食品牌,發(fā)布淄博燒烤地圖、舉辦燒烤節(jié),還為此特別重新摸排了途經(jīng)燒烤店的常規(guī)公交線路,使主城區(qū)42條常規(guī)公交線路覆蓋33家燒烤店,并專門新增了21條定制專線。
在淄博市政府的推動下,3月13日,“淄博燒烤”作為關(guān)鍵詞的百度搜索指數(shù)從0上升至3018,并在清明節(jié)后迎來指數(shù)級別增長,4月18日,詞條指數(shù)已經(jīng)達(dá)到33759。至此,淄博已借助燒烤成功出圈,成為繼成都、重慶、長沙后的又一網(wǎng)紅城市。
然而,深入這座新晉網(wǎng)紅城市便會發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)帶來的“兇猛”流量被這座有“魯中明珠”美譽(yù)的老牌工業(yè)城市沉著吞下。淄博應(yīng)“烤”過程中的沉靜,與燒烤消費(fèi)中“萬人盡歡”的狂熱,形成鮮明對比。
穿串工、燒烤工,都成了緊俏資源
這是最后一包“魯C小餅”了,究竟該遞給誰?年輕的服務(wù)員站在相鄰兩桌沒吃飽的客人中間,犯起了難。
晚上10點(diǎn)半,毗鄰山東理工大學(xué)的張店區(qū)著名夜市“水晶街”,燒烤小店預(yù)備的1000包小餅已經(jīng)全部用完,情急之下,小店店主張敏向臨近的兩家燒烤店各借了30包小餅??勺詈笠慌腿诉€沒招待完,60包小餅就又售空了。
一同消耗殆盡的,還有上百斤的豬肉和后廚的人力。按照最初的方案,張敏要給每一位食客贈送韓式海帶湯。但后廚很快發(fā)現(xiàn),僅是穿串、預(yù)烤至五成熟,就已經(jīng)使他們精疲力竭,煮海帶湯的確不難,可就連這樣簡單的事也著實(shí)抽不出精力來做了。張敏不得不變更“待客”方案,往每個等位的客人手里塞一罐牛乳茶。
過去,淄博的燒烤店通常在下午4點(diǎn)左右營業(yè)。然而,當(dāng)外地客源已不局限于天津、安徽、江蘇、河北等地,隨著天南海北的食客涌入,如今淄博最火爆的燒烤店外,為了搶到下午第一場,早上八九點(diǎn)鐘就開始有食客排隊(duì)等候,其中不乏剛下了高鐵還拉著行李箱的游客。為了照顧食客的體驗(yàn),許多商家不得不提早到中午營業(yè)。
流程精簡了再精簡,然而張敏的店里,食客落座半小時,還是不見烤串和炭火上桌。透過傳菜窗口向后廚一望,師傅們各個大汗淋漓,只能悻悻回到座位。畢竟,在這條緊挨著人民西路的網(wǎng)紅街上,更火的燒烤店早就停止發(fā)號,以食材售空或排隊(duì)人數(shù)過多為由,“勸退”食客。在張敏的店里,排隊(duì)半小時就能求得一座,已屬萬幸。
淄博高鐵站日常旅客發(fā)送量在2萬人次左右,而4月30日,車站到達(dá)旅客54581人次,發(fā)送旅客46697人次,這座始建于1903年的火車站,單日到發(fā)總?cè)藬?shù)首次超10萬人;5月1日,發(fā)送53924人次,到達(dá)58936人次,車站到發(fā)總數(shù)達(dá)到112860人次的峰值,約為山東省單日旅客發(fā)送最高車站青島北站最新歷史紀(jì)錄的一半。
公開數(shù)據(jù)顯示,今年“五一”假期,包括淄博站、淄博北站和臨淄北站在內(nèi)的淄博火車客運(yùn)發(fā)送,連續(xù)四天刷新歷史紀(jì)錄,累計(jì)發(fā)送旅客240252人次,較2019年同期增長8.5萬人次、增幅55%。
本地市民自發(fā)把“烤場”讓渡給了這些游客。燒烤原本是淄博市民鐘愛的食物,傍晚6點(diǎn)左右,吃過晚餐的本地人呼朋喚友,把燒烤當(dāng)成“二場”,但這些生活方式已然被顛覆。
“微信群里,有朋友說想來淄博吃燒烤,我都不敢接話。不是怕麻煩,而是游客實(shí)在太多了,朋友來了也得排長隊(duì),可能沒辦法保證他們的體驗(yàn)?!彼Ы謱γ妫綎|理工大學(xué)陶瓷琉璃藝術(shù)研究中心主任任允鵬告訴《中國新聞周刊》。
戶外的大桌常常圍坐著特意跑來淄博團(tuán)建的人,彤紅的炭火逼出肉串的油脂,發(fā)出滋滋拉拉的聲響。無煙烤爐涌動的熱氣,持續(xù)給餐桌上“掏心掏肺”的言語加溫。人聲、歌聲、掌聲此起彼伏,沉浸在煙火中的食客們陶然忘形,只有店主和服務(wù)員一臉慌亂,四處協(xié)調(diào)短缺的食材和人力。
如今,幾乎所有的淄博燒烤店門上,都張貼著一張招工啟事,穿串工、燒烤工,都成了緊俏資源。
找不到完全對口的工人,張敏店里的人手是從自家的韓式燒烤總店調(diào)來的,對燒烤不算陌生,可饒是如此,客流高峰期,店里仍亂糟糟的。情急之時,穿著紅色絲制襯衫的張敏不得不親自上陣,在后廚預(yù)烤。兩手握兩把簽子,一天下來,手心里磨出了黃色的繭。
晚上11點(diǎn),水晶街上的食客終于散去,暮春的夜晚仍有寒意,員工們圍站在店外,烤掉剩下的食材充作夜宵。剛結(jié)束一天的“戰(zhàn)斗”,張敏囑咐上了年紀(jì)正要下班的老師傅:“叔,明天上午九點(diǎn)來吧,加個班,行嗎?”老師傅極不情愿,張敏語氣柔和,但態(tài)度堅(jiān)決。
食客奔著淄博的口碑和燒烤的實(shí)惠、美味而來,1.5元/串的豬精肉和五花肉,2.5元/串的牛肉,1元/串的土豆、茄子、辣椒,8元一瓶的青島啤酒,客單價基本徘徊在40元到70元之間的小小烤串形成了驚人的消費(fèi)勢能。
“從知名度、影響力來說,淄博燒烤也就排在中等稍微偏上一點(diǎn)兒。它是本地人津津樂道,但在這次全國性傳播之前,在外面是沒有聲量的,知道的人很少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到錦州燒烤的影響力?!睙炯o(jì)錄片《人生一串》總導(dǎo)演陳英杰是首個嘗試將“淄博燒烤”帶進(jìn)大眾視野的人。
“淄博燒烤”是我們《人生一串》所有城市站點(diǎn)里,播放量最高的一站?!?陳英杰總結(jié),燒烤一定要先立足于本地,才能保持長久旺盛的生命力。
淄博市燒烤協(xié)會會長陳強(qiáng)4月中旬接受媒體采訪時曾透露,一些淄博燒烤小店單日營業(yè)額已經(jīng)達(dá)到15萬到16萬元,而當(dāng)?shù)匾患椅逍蔷频赀^去一天的營業(yè)額也才14萬元。
微信首次發(fā)布的《“五一”游玩井噴數(shù)據(jù)報告》顯示,“五一”期間淄博旅游相關(guān)行業(yè)日均消費(fèi)金額環(huán)比增長73%,游客在淄博本地中小商戶日均消費(fèi)金額環(huán)比增長近40%。
為搶烤爐,“差點(diǎn)動手”
據(jù)張敏了解,“五一”假期前,淄博每天至少新增15家燒烤店。
陳強(qiáng)此前透露,截至4月中旬,以在市場監(jiān)管部門辦理營業(yè)執(zhí)照的數(shù)量統(tǒng)計(jì),淄博全市有1270多家燒烤店。企查查數(shù)據(jù)顯示,淄博市現(xiàn)存燒烤相關(guān)企業(yè)3488家,截至5月8日,淄博市2023年新增燒烤相關(guān)企業(yè)735家。其中,2023年第一季度,淄博市新增燒烤相關(guān)企業(yè)338家,同比上漲112.58%。
如果不是張敏主動承認(rèn),對“淄博燒烤”并無確切概念又想體驗(yàn)正宗味道的外地食客很難發(fā)現(xiàn),她的店鋪也是一家趁著流量和熱度剛剛轉(zhuǎn)型的店鋪。接受采訪當(dāng)日,正是張敏店鋪首次試營業(yè)。
張敏還來不及計(jì)算營業(yè)額,不過,數(shù)字不重要了,用光的食材已經(jīng)說明了一切。意料之外的成功和緊繃一整天的神經(jīng)最終變成亢奮,讓終于可以坐下來的張敏微微發(fā)抖。
轉(zhuǎn)型之前,張敏已經(jīng)在淄博經(jīng)營了十余年的韓式燒烤,成功開了分店,還把生意做到了上海。但疫情三年,店鋪損失慘重。疫情結(jié)束,生意本該有起色,可趕上“淄博燒烤”走紅,擠壓之下,張敏的韓式燒烤生意每況愈下。
挺到3月底,她決定將水晶街上的分店轉(zhuǎn)型。韓式燒烤以優(yōu)質(zhì)牛肉為最主要的食材,客單價高達(dá)100元到200元,細(xì)數(shù)之下,與低客單價的淄博燒烤相比,經(jīng)營邏輯相差不小。
燒烤火爆給淄博本地餐飲行業(yè)帶來劇變。記者走訪海月龍宮物流港發(fā)現(xiàn),除了豬肉供應(yīng)商,牛羊肉和海鮮供應(yīng)商的生意都頗為清淡。過去以本地食客為主的“淄博燒烤”,花樣不多,除了大蝦、馬步魚、魷魚外,并沒有大量引入海鮮食材。做海鮮批發(fā)的聚鮮貿(mào)易店主阿樂告訴記者,“淄博燒烤”火熱,擠壓了中餐館的生意,進(jìn)而使海鮮的出貨量減少。
3月底謀劃轉(zhuǎn)型時,張敏曾整夜地失眠,思考種種可能的失敗情形。為了把成本控制到最低,為韓式燒烤量身打造的店鋪,僅僅撤掉了韓式烤肉桌臺,換成“淄博燒烤”常用的不銹鋼矮方桌、小馬扎和本地的燒烤小爐。原先的抽油煙管還懸掛在上方,略顯突兀。韓式烤肉的招牌還在,只是右側(cè)增加了四分之一的長度,添上了“淄博燒烤”四個字。
發(fā)給供應(yīng)商的微信里,張敏的叮囑里夾雜著央求:“姐,肉要嫩的,要好的,不要孬的?!痹谒袕臉I(yè)者都竭盡全力維護(hù)城市品牌的氛圍里,作為新入局者,張敏“提心吊膽”。
食客增加,店鋪增加,上游食材和用具供應(yīng)不出意料地緊張起來。12公里外,正籌備“淄博燒烤節(jié)”的海月龍宮物流港里,“維爾康豬肉”的淄博總代理小李正坐在門口分割豬肉,臺面上,地面上,齊齊碼放著分割好的肉塊。
發(fā)現(xiàn)記者進(jìn)門,忙得直不起身的小李緊張起來:“你們不拍照吧?拍照也沒關(guān)系,告訴我一聲,我稍微整理整理,店里太亂了。”小李告訴《中國新聞周刊》,“淄博燒烤”走紅以后,他店里的出貨量是往常的三倍。由于此時正逢“豬周期”供應(yīng)充足階段,盡管淄博本地需求量大,但山東省本就是北方生豬重要產(chǎn)區(qū),從省內(nèi)其他地區(qū)調(diào)貨并不困難,因此價格未漲。
但與豬肉相比,依賴本地生產(chǎn)的小餅成了緊俏食材,“進(jìn)多少都不夠。”張敏告訴《中國新聞周刊》。發(fā)現(xiàn)營業(yè)首日小餅率先售罄,張敏立即向小餅供應(yīng)商下了第二天的訂單,2000包,比頭天翻了整整一倍。小餅雖供不應(yīng)求,但在主管部門的調(diào)控下,店主們不能哄抬價格,張敏的搶貨技巧就只有一條:“先付款。”她跟丈夫商量,等小餅到了,得立即還掉今天的人情:“多給多還?!?/p>
然而,先付了錢,2000包小餅就能如期取貨嗎?“沒貨,整個淄博市都沒貨”“你跪下也沒有用”“一天接1000多個電話,手機(jī)充滿電,一小時就用光了?!庇唵瘟勘┰觯卦诠S門口等待搶貨的人中,不乏從數(shù)百里外開車前來的客戶。供不應(yīng)求的膠著之中,有客戶為一批小餅當(dāng)場撕扯起來,這是東方衛(wèi)視鏡頭里,淄博“魯C小餅”總經(jīng)理?xiàng)罘迕媾R的“極限挑戰(zhàn)”。
同樣緊俏的,還有淄博烤爐。兩側(cè)設(shè)置長條抽屜以盛放燒紅的木炭,中間設(shè)置一個用于盛水的小格子,烤制過程中,肉串油脂滴入水格,這樣的設(shè)計(jì)可以使淄博燒烤無限接近“無油煙”的良好體驗(yàn)。這種凝結(jié)了當(dāng)?shù)睾腹そ橙酥腔鄣男t子,主要產(chǎn)自有“中國廚都”之稱的山東省濱州市博興縣興福鎮(zhèn)及周邊地區(qū)。淄博本地生產(chǎn)烤爐的工廠,則多聚集在離濱州半小時車程的桓臺縣。
“大概在2月底到3月初,我們這里就有很多人來收爐子,我家當(dāng)時庫存2000多臺,全都被收走了?!笨緺t“廠二代”、五脊六獸燒烤爐工廠負(fù)責(zé)人張翹楚告訴《中國新聞周刊》。張翹楚的父親從2014年開始經(jīng)營廚具工廠,常年向40多家經(jīng)銷商供貨,那時每家經(jīng)銷商一年最多只訂幾百臺烤爐,且常常因銷不出去而拒結(jié)貨款或退貨。一下子賣掉2000多臺庫存,這是從未有過的奇事。
那時,他們怎么也想不到,半個月后,淄博烤爐才迎來真正的銷售高峰。張翹楚家的工廠原本還生產(chǎn)智能豆?jié){機(jī)、用于烤羊腿的商用大烤爐,但從3月上旬開始,烤爐開始供不應(yīng)求,每天產(chǎn)多少,就賣掉多少,工廠其他產(chǎn)線全停了,所有的師傅都得全力生產(chǎn)淄博烤爐。
生產(chǎn)一臺烤爐,需要先用激光切割機(jī)切割鋼板,再用模具壓制成型,最后由三位師傅一組,完成點(diǎn)焊。在工人熟練的情況下,從早上7點(diǎn)到晚上11點(diǎn),一個三人小組,能生產(chǎn)400臺烤爐。16個小時的工作負(fù)荷,無論是工人還是張翹楚的家人,都已勞累到了極限。
為了擴(kuò)產(chǎn),張翹楚的父親托關(guān)系,想方設(shè)法新招了7名熟練工人,而張翹楚叔叔家的工廠,則擴(kuò)招了十幾名工人?!笆炀毠げ灰欢苷斓綅彛袝r只能兼職?,F(xiàn)在一位師傅干滿一天的工錢是800元,必須日結(jié)?!睆埪N楚告訴《中國新聞周刊》。
擴(kuò)產(chǎn)后,兩家工廠單日產(chǎn)能在3500臺左右,仍然無法滿足需求,客戶中有做批發(fā)生意的,也有開燒烤城的。訂單已經(jīng)排到了6月份,一位浙江的客戶甚至下出了6000臺的訂單。兩個月里,張翹楚幾次目睹了客戶公司負(fù)責(zé)采購的員工為搶烤爐在工廠門口吵架,“差點(diǎn)動手,我們又不好協(xié)調(diào)?!?/p>
“很多客戶都提前打款,他們打過來了,我們退回去,又打過來,還退。生產(chǎn)不過來啊,比如他5月28日就要開業(yè),我們要產(chǎn)不出來,不就耽誤人家了么?”張翹楚表示,目前工廠單月收到的預(yù)付款超過70萬元,許多客戶還僅僅支付了全款的一半作為定金。
桓臺縣的工廠間,達(dá)成共建“淄博烤爐”品牌的共識,避免單打獨(dú)斗造成惡性競爭,一家工廠吃不下的單,會大方地轉(zhuǎn)介給其他工廠。然而,直到5月,本地的工廠都在訂單飽和的狀態(tài),為了盡可能滿足客戶需求,張翹楚甚至開始向客戶推介河北的工廠,“當(dāng)然,前提是他們得保證質(zhì)量?!?/p>
“工人11點(diǎn)下班,我們再收拾收拾,就快凌晨1點(diǎn)了。白天產(chǎn)的爐子,工人下班了我們開始組裝,膠帶封口,封完還得裝車,干完這些,基本就兩三點(diǎn)了。一般物流司機(jī)會在凌晨4點(diǎn)接貨,都是批發(fā)的貨,我們得自己送貨到物流園、卸貨、裝車?!?/p>
濱州一家廚具廠的老板馬姐告訴記者,“五一”之前下單的客戶,淄博本地人居多。“五一”后,則多是發(fā)往外地。張翹楚則表示,如今工廠的訂單里,九成都是外地訂單。
5月7日,接受采訪時,張翹楚已連續(xù)一個多月每天只睡兩到三個小時。張翹楚告訴《中國新聞周刊》,雖然淄博烤爐供不應(yīng)求,但應(yīng)主管部門要求,出廠價依舊在50元左右,利潤控制在7元到8元。
“降溫”以應(yīng)“烤”
顯然,無論是淄博市民還是商家,都對淄博一躍成為網(wǎng)紅城市毫無準(zhǔn)備。
4月15日,淄博陶瓷琉璃博物館官方網(wǎng)站發(fā)布消息:“12313人,陶琉館客流量創(chuàng)單日歷史新高!”標(biāo)題中的感嘆號透露博物館的驚奇與欣喜。
4月21日晚上7點(diǎn)44分,當(dāng)由北京南開往青島的G1077次列車??吭谧筒┱?,罕見地傾吐出整趟列車幾乎全部的乘客。人們淤積在站臺出口,壯觀的場面迅速激發(fā)起游客的參與感,人們掏出手機(jī),高舉至頭頂,拍下照片或錄下視頻,證明自己正置身互聯(lián)網(wǎng)的焦點(diǎn)。
“別這樣,我只是想回趟家而已啊?!币粋€淄博本地女孩小聲在人群中嘟囔著,抱怨的話語里透漏著驕矜。
最先達(dá)到極限的,是本地的酒店行業(yè)。4月20日,記者嘗試通過攜程App預(yù)訂4月21日至4月28日的酒店,發(fā)現(xiàn)僅有售價875元起的希爾頓還有房源,而就在記者猶豫的幾分鐘內(nèi),希爾頓也被搶訂一空。此后,記者通過分割住宿,才勉強(qiáng)湊足了7天住宿。
彼時,已售空的桔子酒店的起訂價已漲至428元,麗楓酒店價格漲至400元左右,全季酒店則漲至500元左右。全季酒店人民西路店的一名保潔阿姨告訴記者,她是公司從臨近城市臨時調(diào)來支援淄博的??吹阶】臀词褂玫亟恚⒁涕L舒一口氣:“幸好幸好,現(xiàn)在沒有干凈的地巾可用,全市酒店爆滿,洗滌公司已經(jīng)洗不出來了?!?/p>
美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,淄博“五一”住宿預(yù)訂量較2019年上漲800%。山東省委機(jī)關(guān)報《大眾日報》披露,“五一”假期,淄博酒店滿房率全國第一,預(yù)訂量比去年同期增長76倍。多名出租車司機(jī)和滴滴司機(jī)告訴記者,4月以來,出車的單日收入已經(jīng)翻倍。
“才兩個月沒回來,怎么變成這樣了?”在新晉網(wǎng)紅街道“八大局便民市場”,兩個本地女孩剛走進(jìn)市場,便錯愕地轉(zhuǎn)身退了出去。一位本地居民告訴《中國新聞周刊》,因品類齊全,價格低廉,這個由一條南北走向的街道和兩條東西走向的巷道組成的市場,是淄博市民過去最愛逛的地方。市場附近的居民區(qū),是淄博歷史最悠久的小區(qū)。
如今,八大局以服務(wù)本地居民為主的業(yè)態(tài)已被徹底顛覆,本地人愛去的“兆俊汆丸子”“鹿記面包店”“博山糕點(diǎn)”“誠信精品水果”和一兩處賣生豬肉的老攤位,卻還執(zhí)拗地留在原地,淹沒在隨處可見紫米餅、炒鍋餅等本地網(wǎng)紅小吃攤位里,乏人問津。
而作為全國網(wǎng)紅街道標(biāo)配的檸檬茶、清補(bǔ)涼、牛軋?zhí)?、烤雞架、烤魷魚、章魚小丸子等攤位也滿布市場。剛剛切換“賽道”的本地商戶顯然還不習(xí)慣做面向游客的網(wǎng)紅產(chǎn)品生意,6塊錢一份的炒鍋餅,8、9元一大盒的餅,商戶們小心翼翼,生怕分量不夠或招待不周,憨厚、樸實(shí)中透著生澀。
到了晚間,附近小區(qū)的居民仍舊聚在小廣場上乘涼,只是對游人如織的場面面露茫然。亦有居民告訴記者,由于市場緊靠居民區(qū),市場的變化已嚴(yán)重影響居民的日常生活,停車和購物都成了難題,過去兩個月,居民一直默默承受。
“燒烤火爆前,淄博還不是一座旅游城市?!比卧戍i以魯菜代表博山菜為例向記者解釋,淄博本地的博山菜烹飪講究,家庭餐館極為整潔,絕不會缺斤短兩,深受本地人喜愛?!暗@種‘實(shí)在’較難適應(yīng)旅游城市的需求,菜的分量太大了。一般在旅游城市,店家提供的美食一般多有小份,單價偏低,方便外地游客多品嘗幾種類型。改進(jìn)一下可能更好?!比卧戍i說。
記者走進(jìn)人民西路的“新味都”,發(fā)現(xiàn)這家大眾點(diǎn)評3.7分、并不起眼的博山菜館,已經(jīng)排滿了帶著拉桿箱的外地食客。為了能讓食客盡早吃上飯,店家不得不把兩名食客讓進(jìn)二樓可容納十余人的圓桌包間。
4月下旬,當(dāng)各地游客興奮地做著淄博出游規(guī)劃時,并不知道,一個月前主動宣傳推廣“燒烤專列”的淄博市政府,已悄然將自己調(diào)整至“降溫”狀態(tài)?!吨袊侣勚芸酚浾呗?lián)系淄博市商務(wù)局、文旅局等主管部門,無一例外得到“要求降溫”的回復(fù),婉拒采訪后,前述部門邀請記者“五一”后再溝通。
“降溫”指令下,記者目睹淄博市政府下設(shè)的一家研究機(jī)構(gòu)被迫取消原定于4月下旬舉辦的交流活動?!白侄己灪昧耍?!”在機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人劉陸的辦公室里,前來匯報的工作人員十分沮喪。
記者走訪發(fā)現(xiàn),在張店區(qū),凡是燒烤店集聚的街道,均有警力巡邏。而在八大局便民市場等游客聚集處,亦布有許多身穿紅色馬甲的志愿者。
“我們本地的媒體近幾天也都停止了宣傳,目的是將熱度降一降,避免讓更多游客在‘五一’高峰期間再趕來,游客不知道淄博的住宿已經(jīng)全部預(yù)訂滿了。市政府最大的焦慮,就是能否保證誠信經(jīng)營、食品安全,‘五一’期間讓外地游客有好的體驗(yàn)。平穩(wěn)度過‘五一’,才能考慮下一步的事情,當(dāng)前還處在一個很初級的階段?!?月24日,中共淄博市委宣傳部一名工作人員向《中國新聞周刊》解釋。
“美食餐飲、文化旅游,不僅需要政府的管理,更需要政府提供好的服務(wù),讓大家愿意來把一座城市的經(jīng)濟(jì)搞活。在這一點(diǎn)上,淄博是一個好榜樣?!标愑⒔芤灿袚?dān)憂,“擔(dān)心更多就是它的后續(xù)會怎樣發(fā)展?!?/p>
為保證市場秩序穩(wěn)定,4月22日,淄博市發(fā)展和改革委員會、淄博市市場監(jiān)督管理局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于階段性對賓館酒店客房哄抬價格行為認(rèn)定有關(guān)問題的通知》,決定在2023年“五一”假期前后,對全市的賓館酒店客房價格實(shí)行漲價幅度控制措施,以3月1日到3月31日賓館酒店各類型客房平均實(shí)際成交價格為基準(zhǔn),上浮超過50%的,按哄抬價格行為予以查處。
4月26日,淄博市文旅局再次發(fā)布《致廣大游客朋友的一封信》,稱面對“難得的厚愛”,雖然城市已經(jīng)全力以赴,但服務(wù)供給仍無法滿足游客的體驗(yàn)需求,“五一”期間中心城區(qū)的酒店已基本售罄,客流量已超出接待能力,建議游客錯峰出行。
事與愿違,淄博為“降溫”而對公眾發(fā)出的第三封公開信,又一次推高了游客對淄博的熱情。
為了迎接客流,淄博陶瓷琉璃博物館在4月初就升級了配套服務(wù),延長了周五、周六日及法定節(jié)假日的開放時間。5月1日,陶琉館累計(jì)入館游客1.98萬人,比前一日又增長了8000人,創(chuàng)下歷史新高。
燒烤能為老工業(yè)城市留下什么?
淄博市民普遍認(rèn)為,是山東大學(xué)的學(xué)生帶火了淄博燒烤。2022年5月,正值疫情,數(shù)千名山東大學(xué)學(xué)生轉(zhuǎn)移至淄博隔離,隔離結(jié)束,淄博市政府用淄博烤串送別他們。這一說法得到一位接近淄博市政府人員的確認(rèn),“但來隔離的學(xué)生數(shù)量不是網(wǎng)傳的12000名。”
“我們對大學(xué)生好,不是一天兩天了?!钡蔚嗡緳C(jī)仉師傅告訴《中國新聞周刊》,淄博本地高校學(xué)生返校季,本地市民與司機(jī)都會免費(fèi)接送學(xué)生。
“把人才引進(jìn)來,建設(shè)青年友好型城市,這是這幾年我們一直在做的。燒烤好像一下子把這些(努力)都放大了?!睆埖陞^(qū)委組織部副部長王軍4月16日接受紅星新聞采訪時表示。
“搶人大戰(zhàn)早就開始了,起碼在山東省內(nèi),我們是動手比較早的。”前述接近政府人員告訴《中國新聞周刊》。
三年來,淄博累計(jì)引進(jìn)高校畢業(yè)生14.21萬人。正是在這樣的政策背景下,3月1日,“淄博燒烤”爆火前夕,淄博市委書記馬曉磊借“山東—— 名校人才直通車”北京站引才活動,向北京大學(xué)和清華大學(xué)的應(yīng)屆畢業(yè)生喊出“‘五一’期間,淄博將對北大、清華在校生實(shí)行景區(qū)、指定酒店住宿全程免費(fèi)?!?/p>
“長期以來,淄博的城市形象是化工、陶瓷和污染,這次的‘淄博燒烤’使人們認(rèn)識到了淄博的另一面,也就是人居環(huán)境和營商環(huán)境有了明顯好轉(zhuǎn)。這是好的一面,但是淄博市的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)仍然面臨著突出的問題?!?一位不愿具名的當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)學(xué)者告訴《中國新聞周刊》,淄博經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是山東省的縮影,山東省是雙“70%”,傳統(tǒng)工業(yè)占工業(yè)經(jīng)濟(jì)的70%、傳統(tǒng)工業(yè)中重化工業(yè)又占70%,淄博市也差不多是這種形態(tài)。
“燒烤行業(yè)通常是在工業(yè)城市非常興盛。我們專門做過全國燒烤地圖,上邊標(biāo)著大星號的地點(diǎn),幾乎都是工業(yè)城市。比如東北,過去中國最大的工業(yè)區(qū),規(guī)模在全世界也是數(shù)一數(shù)二的。最有代表性的城市,遼寧錦州、湖南岳陽、江蘇徐州?!标愑⒔芤碴P(guān)注到了燒烤這種餐飲形態(tài)與“工業(yè)城市”之間的某種關(guān)聯(lián)性。“因?yàn)楣I(yè)城市有大量的產(chǎn)業(yè)工人,他們有穩(wěn)定的收入,也有固定的下班時間,還有一定的組織性,比如工友。所以他們有消費(fèi)能力,又有休閑時間?!?/p>
被燒烤推出圈后,關(guān)于淄博的許多討論都會談到其老牌工業(yè)城市的身份,然而,只有淄博人知道,這座老工業(yè)城市曾輝煌到何種程度。多位淄博市民告訴記者,外界交口稱贊的淳樸民風(fēng)和踏實(shí)沉穩(wěn)的行事風(fēng)格,正是淄博百年工業(yè)文明的沉淀。
記者獲得的一份由中共淄博市委編撰的資料顯示,擁有豐富礦產(chǎn)資源的淄博地區(qū),其工業(yè)起點(diǎn)最早可以追溯到19世紀(jì)末。礦業(yè)、陶瓷業(yè)、玻璃業(yè)、絲綢業(yè)成了淄博近代工業(yè)的發(fā)端。第一個五年計(jì)劃期間,淄博的資源優(yōu)勢和已有的工業(yè)基礎(chǔ),使其成為國家大規(guī)模投入和重點(diǎn)開發(fā)對象,淄博一躍成為全國重要的工業(yè)城市,位于淄博的山東鋁廠被稱為“共和國鋁業(yè)長子”。到20世紀(jì)80年代末,淄博已形成門類齊全的綜合工業(yè)體系,工業(yè)產(chǎn)值位列全省第二,擁有全國最大的日用陶瓷生產(chǎn)廠和琉璃工藝品生產(chǎn)廠。
從20世紀(jì)末開始,淄博的工業(yè)體系先后經(jīng)歷國企改制、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,大力實(shí)施“關(guān)停并轉(zhuǎn)”、淘汰落后產(chǎn)能專項(xiàng)行動……王艷從上世紀(jì)90年代開始開出租車,在她的印象里,那正是淄博最為繁榮和驕傲的年代。但隨著多輪調(diào)整、轉(zhuǎn)型,“魯C”沒能延續(xù)往日的榮光。
渴求青年人才背后,是淄博作為老工業(yè)城市經(jīng)歷產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型陣痛后,打造新型工業(yè)化城市的決心。
“盡管近20年來淄博市政府一直想要推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的高級化,想要培育生物醫(yī)藥、電子信息、高端裝備和功能材料,但是成效一般。”前述不愿具名的本地經(jīng)濟(jì)研究者認(rèn)為。
突如其來的關(guān)注度,也映照出本地旅游資源開發(fā)深度不足的窘境。淄博市齊文化研究院一位研究人員告訴記者,淄博燒烤受關(guān)注伊始,市領(lǐng)導(dǎo)還曾詢問本地研究齊文化的學(xué)者,試圖弄清楚淄博燒烤與齊文化之間是否有所關(guān)聯(lián),希望能將齊文化與燒烤的淵源、故事呈現(xiàn)在游客面前。
“年輕的游客來了,吃頓燒烤,逛逛海岱樓就走了,去陶琉館的都是少數(shù)。”對于流量能給這座老工業(yè)城市留下什么,許多受訪者表現(xiàn)出困惑。
“國藝館過去吸引的是來購買陶瓷或琉璃禮品的參觀者,現(xiàn)在要滿足游客的需求,館方已經(jīng)非常努力,上架了一些小的文創(chuàng)產(chǎn)品,但時間倉促,這些嘗試還非常初級?!比卧戍i表示,相比以陶瓷藝術(shù)帶動文化旅游發(fā)展的景德鎮(zhèn),淄博的陶瓷產(chǎn)業(yè)工業(yè)屬性更加明顯,旅游文創(chuàng)類陶瓷琉璃的發(fā)展,需要時間和人才。
受訪的齊文化研究者也表示,當(dāng)前淄博對齊文化的發(fā)掘仍停留在學(xué)術(shù)研究層面,與文旅產(chǎn)業(yè)結(jié)合,需要引進(jìn)更多的產(chǎn)業(yè)人才。
“燒烤行業(yè)都是小店鋪,目前沒有相關(guān)的數(shù)據(jù),也很難量化分析。究竟能給我們這個城市帶來怎樣的影響?可能要等‘五一’之后,靜下心來,再來考慮。屆時,怎樣繼續(xù)維持熱度,怎樣借力推動城市經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,肯定都會再做考慮?!鼻笆鼋咏耸扛嬖V《中國新聞周刊》。
淄博市的一季度經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)也備受關(guān)注。淄博市統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,今年一季度,淄博市限額以上批發(fā)、零售、住宿、餐飲業(yè)銷售額(營業(yè)額)分別增長 9.5%、15%、16%、25.2%,分別比 1~2 月份提高 4.7 、14.9 、7.2 、19.8 個百分點(diǎn)。多家關(guān)注“淄博燒烤”走紅后續(xù)影響的券商分析,燒烤帶來的影響,將主要在二季度數(shù)據(jù)中體現(xiàn)。
“既然是流量帶來的熱度,就一定有降溫。希望降溫是緩慢進(jìn)行的,而不是猛降,一旦猛降,對當(dāng)?shù)氐臒井a(chǎn)業(yè)會有摧毀性的傷害?!标愑⒔軗?dān)心,流量大潮一來,店家所有的計(jì)算都失真了。
但他也對此抱持樂觀心態(tài),“在平時看來,燒烤是很小、很不起眼的點(diǎn),但淄博能借力燒烤,撬動整個城市的形象宣傳,這總比看著城市蕭條下去而無動于衷要好?!?/p>
身在其中的任允鵬堅(jiān)信,燒烤的走紅,又一次塑造了淄博的市民精神。有市民“出淄騰地”,有更多市民在私家車上懸掛“免費(fèi)接送游客”的標(biāo)語。三年來,仉師傅過著居家?guī)鈱O的清閑日子。再一次出車,是因另一位滴滴女司機(jī)發(fā)來微信:“你不為賺錢,為了淄博,也得出車呀。”
“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型淄博都熬過來了,小小‘燒烤’帶來的壓力,對于我們這座城市來說,不算什么。”劉陸告訴《中國新聞周刊》。事實(shí)上,受訪的淄博市民對“燒烤”之于淄博的“小”有著清晰的認(rèn)知。但“小”不等于可以掉以輕心,他們相信,如何應(yīng)“烤”事關(guān)這座沉默已久的工業(yè)城市的榮辱,或許也將牽動其未來的興衰。
(應(yīng)受訪者要求,張敏、劉陸、王艷均為化名)
《中國新聞周刊》2023年第17期
聲明:刊用《中國新聞周刊》稿件務(wù)經(jīng)書面授權(quán)