3月14日，在上海市舉辦的中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)上，海爾公司的AI人形家庭機(jī)器人現(xiàn)場(chǎng)向人們贈(zèng)送玫瑰。陳玉宇攝（人民視覺）
4月16日，在廣東省廣州市舉行的第135屆廣交會(huì)上，客商在了解、選購(gòu)海爾OLED電視。新華社記者 盧漢欣攝
7月11日，在重慶市沙坪壩區(qū)的一家家電門店，工作人員在向消費(fèi)者介紹智能家電以舊換新活動(dòng)。孫凱芳攝（人民視覺）
4月25日，在江蘇省宿遷市蘇宿工業(yè)園區(qū)的江蘇皓峰電器有限公司生產(chǎn)車間內(nèi)，技術(shù)人員在生產(chǎn)加工銷往海內(nèi)外市場(chǎng)的智能洗衣機(jī)。陳少帥攝（人民視覺）
精準(zhǔn)規(guī)劃路徑疊加拖布自清潔，升級(jí)版掃地機(jī)器人讓日常清潔更輕松；搭載全新傳感器的空氣凈化器，不僅噪聲小、耗能低，還能遠(yuǎn)程一鍵除醛送風(fēng)；實(shí)時(shí)視頻引導(dǎo)、自動(dòng)蒸汽清潔，新式蒸烤炸一體機(jī)讓廚房新手愛上下廚……近年來，在科技創(chuàng)新的助推下，中國(guó)家電朝著智能化、綠色化的方向發(fā)展。在促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)升級(jí)的同時(shí)，新一代家電產(chǎn)品也為我們提供了品質(zhì)生活新選擇。
各大家電品牌的持續(xù)上新，映射著家電產(chǎn)業(yè)的涌動(dòng)活力。作為中國(guó)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，家電產(chǎn)業(yè)也是工業(yè)穩(wěn)增長(zhǎng)、促消費(fèi)的重要引擎。中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)徐東生表示：“經(jīng)過多年發(fā)展，消費(fèi)者正從追求‘有沒有’變?yōu)樽⒅亍貌缓谩?，未來中?guó)家電消費(fèi)潛力巨大。”
科技創(chuàng)新：
產(chǎn)品更新?lián)Q代提速
從可凈化空氣的凈化器到可全天候監(jiān)測(cè)氣味的冰箱，從可以智能調(diào)節(jié)溫度的空調(diào)到可根據(jù)日升日落自動(dòng)調(diào)節(jié)亮度的電視機(jī)，從展示前沿新科技到賦能藝術(shù)家居體驗(yàn)——當(dāng)前，中國(guó)的家電行業(yè)帶著越來越多的創(chuàng)新科技成果步入市場(chǎng)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代增加了消費(fèi)者想去體驗(yàn)和感受更加智能、健康、便捷生活的愿望。
“之前買的洗衣機(jī)只有洗滌和甩干功能，能耗還高。以舊換新之后的洗衣機(jī)新增了羊毛洗、空氣洗、烘干等功能，還符合國(guó)家一級(jí)能耗的標(biāo)準(zhǔn)。”廣東省廣州市的李女士對(duì)本報(bào)記者說，不僅是洗衣機(jī)，近兩年她家中的冰箱、打印機(jī)等大小家電都進(jìn)行了更新?lián)Q代。相比于舊家電，新家電更智能、功能更豐富、能耗更低，“生活品質(zhì)提高了，幸福感滿滿的”。
家電行業(yè)是中國(guó)制造業(yè)的優(yōu)秀代表，是中國(guó)最先發(fā)展起來、最具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)之一。和李女士一樣，許多消費(fèi)者的家用電器經(jīng)歷了多次換新，其背后是中國(guó)家電業(yè)始終在技術(shù)創(chuàng)新的道路上深耕不輟，持續(xù)為提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力“添磚加瓦”。
“自20世紀(jì)80年代家電產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來，中國(guó)家電產(chǎn)品經(jīng)歷了持續(xù)的技術(shù)更新迭代，從‘跟跑’‘并跑’到如今部分產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上‘領(lǐng)跑’，新一代家電產(chǎn)品在性能、安全性以及環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)等方面都有了質(zhì)的飛躍和提高。消費(fèi)者購(gòu)買新家電，看重的是日新月異的技術(shù)，換的是更高品質(zhì)的生活?！敝袊?guó)家用電器研究院應(yīng)用技術(shù)研究所副所長(zhǎng)、電器循環(huán)與綠色發(fā)展中心主任田暉說。據(jù)了解，在電冰箱、洗衣機(jī)、家用空調(diào)器等傳統(tǒng)品類，家用掃地機(jī)器人等新興品類，中國(guó)家電已經(jīng)進(jìn)入在科技創(chuàng)新上“領(lǐng)跑”和“并跑”的階段。
目前，家居家電一體化成為國(guó)內(nèi)家電創(chuàng)新發(fā)展的新趨勢(shì)。
在新興數(shù)字技術(shù)加速發(fā)展的背景下，家電及消費(fèi)電子廠商正全面打通客廳、廚房、臥室、衛(wèi)浴等生活場(chǎng)景，并通過人工智能賦能，為用戶提供具備主動(dòng)智能且不斷升級(jí)的智慧家居體驗(yàn)。
以家電企業(yè)海爾為例。海爾搭建了“四大場(chǎng)景盒子”全場(chǎng)景智慧樣板間，依托智家大腦打造娛樂、洗浴、睡眠等多種個(gè)性化場(chǎng)景。海爾智家副總裁、全屋智慧總經(jīng)理鄧邱偉表示，數(shù)據(jù)與智能的融合帶來了家電產(chǎn)品的體驗(yàn)升級(jí)。海爾已形成專業(yè)的家庭知識(shí)圖譜，并應(yīng)用于“智家大腦”?！爸羌掖竽X”依托自感知、自學(xué)習(xí)模型算法，能夠深入了解用戶和家庭需求，從而打造更智慧更便捷的全屋數(shù)字化自適應(yīng)體系。
“消費(fèi)需求的變化促使家電與家居的交集變得更加密切，使兩者的分界線越來越模糊?！本〇|家電家居事業(yè)部負(fù)責(zé)人表示，京東目前正以家場(chǎng)景為核心，構(gòu)建新的家電家居消費(fèi)生態(tài)，為用戶提供場(chǎng)景化、套購(gòu)化的家電產(chǎn)品。同時(shí)，通過整合線上線下資源，進(jìn)一步優(yōu)化生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈，改造線下門店布局，激發(fā)下沉市場(chǎng)潛力，推動(dòng)趨勢(shì)品類和新品發(fā)展。
中國(guó)家電的創(chuàng)新發(fā)展，離不開政策的鼓勵(lì)和支持。
作為家電生產(chǎn)制造和出口大省，廣東省是全球規(guī)模最大、品類最齊全的家電制造業(yè)中心，家電制造業(yè)營(yíng)收規(guī)模占全國(guó)比重超40%。作為中國(guó)最早形成家電規(guī)?；圃斓膮^(qū)域，廣東目前已形成深圳、佛山、東莞、珠海、中山、惠州、湛江為聚集地的家電產(chǎn)業(yè)集群。近年來，廣東稅務(wù)部門通過優(yōu)化稅收政策，以研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除、高新技術(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠等政策紅利以及精準(zhǔn)精細(xì)精心的稅收服務(wù)，推動(dòng)智能家電行業(yè)持續(xù)提檔加速，為當(dāng)?shù)丶译娭圃鞓I(yè)提供了政策保障。
位于佛山順德的廣東新寶電器股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“新寶電器”）是國(guó)內(nèi)最大的小家電產(chǎn)品ODM/OBM制造商之一，長(zhǎng)期以來注重核心技術(shù)的研發(fā)創(chuàng)新，獲得了“中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)十佳創(chuàng)新型企業(yè)”“中國(guó)創(chuàng)新設(shè)計(jì)紅星獎(jiǎng)”等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)及榮譽(yù)。
在企業(yè)看來，技術(shù)上的創(chuàng)新，要靠供應(yīng)鏈的創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。過去數(shù)年間，新寶電器隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)調(diào)整戰(zhàn)略方向，自主開發(fā)“產(chǎn)業(yè)鏈中央監(jiān)控體系”，將上下游產(chǎn)業(yè)鏈的147個(gè)系統(tǒng)、1400多家供應(yīng)商全部納入，產(chǎn)業(yè)集群的集聚效應(yīng)顯著增強(qiáng)，內(nèi)銷產(chǎn)品的生產(chǎn)周期與供貨周期大幅縮減，實(shí)現(xiàn)銷售收入增長(zhǎng)。
“公司每年研發(fā)投入3—4億元，是一筆不小的數(shù)目，而政府的稅費(fèi)支持政策很好地幫助我們緩解了資金壓力?！毙聦氹娖髫?cái)務(wù)總監(jiān)蔣演彪對(duì)本報(bào)記者說，2022年新寶電器共享受各項(xiàng)稅收優(yōu)惠超1.9億元。
同樣享受稅收政策優(yōu)惠的，還有福建的家電企業(yè)。
位于福州市閩侯縣的福建阿普萊斯燒烤爐有限公司是一家擁有多項(xiàng)發(fā)明專利的蛋型陶瓷燒烤爐、陶瓷披薩爐的研發(fā)生產(chǎn)型企業(yè)，產(chǎn)品出口遠(yuǎn)銷世界各地。近年來，公司不斷進(jìn)行生產(chǎn)工藝及產(chǎn)品創(chuàng)新，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，拓展海內(nèi)外銷路。
研發(fā)費(fèi)用投入高，企業(yè)承擔(dān)的資金壓力也更大。當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門精準(zhǔn)實(shí)施“一戶一策”服務(wù)措施，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)輔導(dǎo)企業(yè)享受研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除、高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠等政策，引導(dǎo)企業(yè)有效開展研發(fā)，走好創(chuàng)新發(fā)展之路。
“每到企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，我們都能感受到稅務(wù)部門的精細(xì)服務(wù)，2024年上半年我們公司享受的研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除金額就超過230萬元。”福建阿普萊斯燒烤爐有限公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理劉虹怡對(duì)本報(bào)記者說，有了資金的保障，更加堅(jiān)定了企業(yè)繼續(xù)加大研發(fā)投入、持續(xù)發(fā)展的信心。
智能綠色：
受到消費(fèi)者青睞
隨著社會(huì)發(fā)展和消費(fèi)者觀念的改變，在中國(guó)，綠色化、智能化家電正受到消費(fèi)者青睞。
今年6月，趁著電商促銷，家住南京市玄武區(qū)的王惠從網(wǎng)上買了一款心儀已久的智能洗碗機(jī)。雖然價(jià)格有些超出自己的心理預(yù)期，但王惠還是咬咬牙下了單，“一想到每天晚飯后只需要將鍋碗瓢盆放進(jìn)洗碗機(jī)，就可以去陪孩子玩耍、看書或者追劇，感覺這錢就沒白花”。
“隨著科技的進(jìn)步，消費(fèi)者對(duì)家電產(chǎn)品的需求已從單一的實(shí)用性逐漸轉(zhuǎn)向綠色化、智能化、健康化?！焙栔羌抑袊?guó)區(qū)零售總經(jīng)理賀海峰表示。
每年春天，來自全球的頭部家電企業(yè)都會(huì)如約奔赴上海新國(guó)際博覽中心，參加中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)（AWE）。在2024AWE上，眾多家電攜新科技亮相，各種新應(yīng)用令人嘆為觀止：海爾智家大腦首創(chuàng)家庭垂域模型、海信可卷曲激光電視、創(chuàng)維壁紙電視、萬和智慧浴室、惠而浦嵌入式廚電、華為全場(chǎng)景智慧生活解決方案……家電智能化、數(shù)字化潮流奔涌，展示著智慧生活的美好圖景?！凹译娂跋M(fèi)電子產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期跟蹤5G、人工智能等前沿技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，并借助這些前沿技術(shù)完成產(chǎn)品落地，更好地服務(wù)于消費(fèi)者?！毙鞏|生表示。
格力電器有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，從今年的市場(chǎng)情況來看，消費(fèi)者對(duì)智能、健康類家電表現(xiàn)出更加濃厚的興趣。比如，針對(duì)空調(diào)冷風(fēng)直吹難題，搭載分布式送風(fēng)技術(shù)的空調(diào)近期銷售量明顯上漲。再如，洗衣機(jī)方面，格力以高端面料專業(yè)洗護(hù)為方向推出的新二代熱泵洗護(hù)機(jī)、智鉑洗烘機(jī)等產(chǎn)品，一機(jī)就能滿足消費(fèi)者對(duì)衣物洗烘護(hù)的需求，受到消費(fèi)者喜愛。
在徐東生看來，家電產(chǎn)品的發(fā)展，要面向市場(chǎng)和用戶提供“新價(jià)值”，比如，更新的功能、更高的能效、更高顏值的設(shè)計(jì)、更好更智能的體驗(yàn)感受?！拔覀円獛椭M(fèi)者實(shí)現(xiàn)家電產(chǎn)品功能、性能的升級(jí)，更好滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往?！毙鞏|生表示。
中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)張崇和提出，家電行業(yè)要加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，加大研發(fā)投入，創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)，大力降低產(chǎn)品對(duì)資源和環(huán)境的消耗。要加強(qiáng)綠色產(chǎn)品供給，將減量化、可回收和可再生利用作為產(chǎn)品的重要指標(biāo)，全面提升家電產(chǎn)品全生命周期資源利用率。
家電換新：
“換”出更高品質(zhì)生活
近日，北京市昌平區(qū)居民劉先生來到立水橋蘇寧易購(gòu)門店選購(gòu)空調(diào)。
夏季天氣炎熱，劉先生家里用了十多年的空調(diào)柜機(jī)制冷不是很給力，噪聲也大，急需換新。經(jīng)過挑選，他購(gòu)買了一臺(tái)國(guó)產(chǎn)知名品牌3匹圓柱柜機(jī)，不僅小巧精致節(jié)省空間，而且是一級(jí)能效，較老柜機(jī)更加省電。由于享受了北京市以舊換新補(bǔ)貼，疊加廠商各種優(yōu)惠，這臺(tái)空調(diào)以5000多元的價(jià)格成交，總共節(jié)省了約3000元。
“這次換新補(bǔ)貼力度大，商家提供的送新拖舊一體服務(wù)也省心省力，非常符合我這樣上班族的需要?！眲⑾壬f。
當(dāng)前，中國(guó)家電市場(chǎng)正迎來一輪以舊換新主題的消費(fèi)熱潮。京東電器發(fā)布的“五一”消費(fèi)報(bào)告顯示，居民新生活方式消費(fèi)和以舊換新帶來的消費(fèi)主導(dǎo)了“五一”假期的3C家電消費(fèi)。京東自營(yíng)大店5月1日至5日全渠道成交額同比增長(zhǎng)59%。其中，家電通過以舊換新帶來的銷售貢獻(xiàn)度占比實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)。
數(shù)據(jù)顯示，2023年，中國(guó)冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等主要品類家電保有量超30億臺(tái)。田暉表示，中國(guó)家電行業(yè)已經(jīng)從單純的“增量時(shí)代”進(jìn)入到“增量和存量并重時(shí)代”。因此，激活龐大存量市場(chǎng)將帶來更多的商業(yè)空間和發(fā)展機(jī)遇，推動(dòng)從“無”到“有”的消費(fèi)需求向從“有”到“優(yōu)”的全面升級(jí)釋放。
根據(jù)中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，家用洗衣機(jī)、吸油煙機(jī)的安全使用年限一般為8年，家用電冰箱、房間空調(diào)器安全使用年限為10年?！皬墓┙o端看，新消費(fèi)場(chǎng)景和市場(chǎng)需求刺激家電行業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)品變革，智能化、數(shù)字化產(chǎn)品能為消費(fèi)者帶來更加便捷、智能的生活體驗(yàn)。當(dāng)前這一批次家電的更新?lián)Q代將充分釋放家電市場(chǎng)消費(fèi)潛力，同時(shí)滿足消費(fèi)者的美好生活向往?！敝袊?guó)社科院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所助理研究員秦宇說。
商務(wù)部市場(chǎng)運(yùn)行和消費(fèi)促進(jìn)司負(fù)責(zé)人表示，家電、家裝廚衛(wèi)市場(chǎng)綜合體量大，帶動(dòng)效應(yīng)強(qiáng)，相當(dāng)一部分產(chǎn)品使用年限較長(zhǎng)，能耗排放較高，換新升級(jí)潛力巨大。
今年3月，國(guó)務(wù)院出臺(tái)《推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》，隨后14個(gè)部門發(fā)布《推動(dòng)消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》。方案提出，到2027年，廢舊家電回收量較2023年增長(zhǎng)30%。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，提出“支持家電銷售企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)、回收企業(yè)開展以舊換新促銷活動(dòng)”“開設(shè)線上線下家電以舊換新專區(qū)，對(duì)以舊家電換購(gòu)節(jié)能家電的消費(fèi)者給予優(yōu)惠”“深入實(shí)施家電售后服務(wù)提升行動(dòng)”等具體舉措。
隨著政策逐步落地，目前各地共安排家電家裝以舊換新支持資金約40億元，29個(gè)地方明確對(duì)家電以舊換新和家裝廚衛(wèi)“煥新”給予補(bǔ)貼。
重慶印發(fā)《“愛尚重慶”消費(fèi)品以舊換新實(shí)施方案》，推動(dòng)家電換“智”；廣東省財(cái)政首輪安排3.7億元資金支持開展消費(fèi)品以舊換新活動(dòng)；湖北力爭(zhēng)今年實(shí)現(xiàn)家電以舊換新100萬臺(tái)……此外，山西、浙江、山東、湖南、廣東等地也已出臺(tái)細(xì)化舉措。
家電企業(yè)也紛紛響應(yīng)，推出優(yōu)惠禮包。近日，蘇寧易購(gòu)攜手30多家家電企業(yè)開展以舊換新活動(dòng)，消費(fèi)者享受“以舊換新10%支付立減”優(yōu)惠的同時(shí)，還可疊加當(dāng)?shù)卣a(bǔ)貼。
今年初，商務(wù)部組織的“2024全國(guó)網(wǎng)上年貨節(jié)”上，浙江、重慶、江西等地舉辦煥新消費(fèi)節(jié)等活動(dòng)，主要電商平臺(tái)對(duì)200多個(gè)品類、千余種家電開展以舊換新，節(jié)能中央空調(diào)線上銷售額實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng)。根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)，在以舊換新政策刺激下，家電行業(yè)綠色智能產(chǎn)品滲透率有所提升。從結(jié)果看，“五一”促銷期大家電核心品類空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)以及能效和智能產(chǎn)品零售量占比出現(xiàn)較大提升。
以舊換新更為家電廠商帶來了新的市場(chǎng)機(jī)遇?！盀闈M足消費(fèi)者對(duì)智能和環(huán)保家電的需求，我們企業(yè)加大了對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)和改造升級(jí)步伐。預(yù)計(jì)以舊換新政策將給我們帶來超過30%的收入增幅?！币晃簧a(chǎn)電飯鍋的家電廠商相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴本報(bào)記者，該企業(yè)正在對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行更新，使產(chǎn)品材質(zhì)更環(huán)保更健康。
中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)劉松表示，新一輪覆蓋范圍更廣、力度更大的以舊換新政策釋放出積極的市場(chǎng)信號(hào)，有利于增強(qiáng)消費(fèi)者福祉、培育壯大新型消費(fèi)，同時(shí)加速淘汰落后產(chǎn)能，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)綠色化低碳化轉(zhuǎn)型。（楊俊峰）
（責(zé)任編輯：蔡文斌）
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