2月18日至19日，市委書記朱曉東在五臺山風景名勝區(qū)調(diào)研春節(jié)期間景區(qū)安全、護林防火、服務保障等工作，聽取景區(qū)游客流量、安全管理、應急管理、道路交通等方面的匯報。市委副書記、統(tǒng)戰(zhàn)部部長、五臺山風景名勝區(qū)黨工委書記、管委會主任劉卓良，市委常委、政法委書記、宣傳部部長王琳玉，市政府副市長、市公安局局長史紅波一同調(diào)研。
在五臺山游客中心。馮曉磊攝
五臺山游客中心是五臺山風景區(qū)的重要出入口，大部分游客由此進入景區(qū)。朱曉東在游客中心詳細了解游客進山流程、客流情況和服務保障情況。他指出，要以游客滿意為標準，繼續(xù)引深旅游市場整治，防范并嚴查亂設(shè)攤點、欺客宰客等行為，維護風景區(qū)的良好形象。要進一步加強入山管理，搞好旅游服務，為游客創(chuàng)造良好的游覽環(huán)境，讓游客玩得開心。
萬佛閣、殊像寺和鎮(zhèn)海寺是五臺山游客集中的景點，防火、防盜和安保工作非常重要。朱曉東在了解情況后強調(diào)，各寺廟要加強綜合管理工作，引導游客有序游覽，防止各種損害行為，做好防火、防盜和安保工作，確保建筑安全、文物安全和游客安全。
朱曉東指出，各相關(guān)部門要時刻繃緊旅游安全這根弦，嚴格落實景區(qū)安全責任，細化安全管理措施，健全完善應急預案和響應機制，有效消除各類風險隱患，確保景區(qū)運營安全有序。要緊盯道路交通、食品、消防等重點環(huán)節(jié)，加大巡檢力度，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改，堅決消除各類安全隱患。特別是要清醒認識到護林防火工作的重要性，進一步加強專業(yè)隊伍建設(shè)，完善報警聯(lián)動機制，大力提升防火滅火能力，在做好科技防火的同時，要加大宣傳力度和巡查密度，動員群眾做到群防群控，確保森林資源和群眾生命財產(chǎn)安全。要用心用情做好服務保障工作，豐富消費業(yè)態(tài)，改善消費環(huán)境，全力確保景區(qū)安全運營，為廣大游客和人民群眾營造和諧、安全的旅游環(huán)境。同時，相關(guān)單位要加強導游人員培訓和職業(yè)道德教育，引導樹立遵紀守法、誠信為本、服務至誠的理念，不斷提升導游綜合素質(zhì)與服務質(zhì)量，為我市旅游高質(zhì)量發(fā)展增光添彩。
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