“古夷蘇木”冒充“紅酸枝”、裝飾公司非法購(gòu)買(mǎi)個(gè)人信息、真假“谷維素片”充斥各大藥企、網(wǎng)絡(luò)“刷單炒信”誤導(dǎo)消費(fèi)者、房地產(chǎn)廣告夸大其詞“再造一個(gè)恭王府”……3月13日,2018年全省消費(fèi)維權(quán)案例重磅發(fā)布。
觸目驚心的十大案,涉及房地產(chǎn)、教育、醫(yī)藥、食品、裝修家居等多個(gè)行業(yè),涉案最高達(dá)900余萬(wàn)元。
案例1 山西獨(dú)特裝飾非法購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)者個(gè)人信息
基本案情:2018年3月,山西獨(dú)特裝飾在未經(jīng)消費(fèi)者同意的情況下,通過(guò)非正常途徑獲得個(gè)人聯(lián)系電話(huà)及住房認(rèn)購(gòu)面積等個(gè)人信息300余條,并向這些消費(fèi)者個(gè)人撥打廣告電話(huà)、發(fā)送廣告短信,推銷(xiāo)裝修業(yè)務(wù),對(duì)這些消費(fèi)者的日常生活和工作造成了困擾。當(dāng)事人上述行為違反《消法》第二十九條和第五十六條,被處以罰款2萬(wàn)元行政處罰。
案例2 臨汾奇林藥業(yè)私自生產(chǎn)谷維素假藥
基本案情:臨汾奇林藥業(yè)有限公司從宿州市購(gòu)入谷維素原料藥共700kg,共生產(chǎn)8批次谷維素片681600瓶,共計(jì)銷(xiāo)售金額2250300元。當(dāng)事人違反《藥品管理法》相關(guān)規(guī)定,省食藥監(jiān)局沒(méi)收查扣及召回違法產(chǎn)品,沒(méi)收違法所得并處違法生產(chǎn)藥品貨值金額三倍罰款,罰沒(méi)款共計(jì)9001200元;此案中購(gòu)進(jìn)涉案原料藥的直接責(zé)任人翟來(lái)偉十年內(nèi)不得從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
案例3 原平市鴻運(yùn)加油站銷(xiāo)售不合格車(chē)用柴油
基本案情:忻州原平市段家堡鄉(xiāng)碗架板村的原平市鴻運(yùn)加油站銷(xiāo)售不合格0#車(chē)用柴油共計(jì)6.51噸,貨值金額總計(jì)41590.76元,違法所得387.26元。當(dāng)事人違反《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》,被處沒(méi)收違法所得、罰款103976.9元。
案例4 山西五彩城購(gòu)物廣場(chǎng)售“東方竹語(yǔ)”假酒
基本案情:山西五彩城購(gòu)物廣場(chǎng)購(gòu)物有限公司銷(xiāo)售的不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的白酒倉(cāng)儲(chǔ)點(diǎn)中,運(yùn)城市食藥監(jiān)局查獲“東方竹語(yǔ)”白酒89瓶,查明其已售“東方竹語(yǔ)”白酒151瓶。當(dāng)事人違反《食品安全法》,屬銷(xiāo)售標(biāo)簽不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)食品的行為。該局依據(jù)該法對(duì)當(dāng)事人作出沒(méi)收89瓶“東方竹語(yǔ)”酒;沒(méi)收違法所得101170元;處貨值金額5倍的罰款計(jì)804000元的行政處罰。
案例5 昔陽(yáng)縣圣大物業(yè)10臺(tái)電梯未檢驗(yàn)
基本案情:2018年10月8日,昔陽(yáng)縣工商與質(zhì)量監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對(duì)圣大物業(yè)管理有限責(zé)任公司文華苑小區(qū)進(jìn)行日常監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)該小區(qū)使用的10臺(tái)電梯無(wú)法提供有效期內(nèi)的檢驗(yàn)合格報(bào)告,隨即對(duì)10臺(tái)電梯進(jìn)行查封并下達(dá)《特種設(shè)備安全檢查責(zé)令書(shū)》。當(dāng)事人違反《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》相關(guān)規(guī)定,該局對(duì)當(dāng)事人作出罰款3萬(wàn)元的行政處罰。
案例6 東陽(yáng)市寶植家具“古夷蘇木”冒充“紅酸枝”
基本案情:東陽(yáng)市寶植家具有限公司對(duì)銷(xiāo)售的部分家具以“古夷蘇木”冒充“紅酸枝”,銷(xiāo)售給客戶(hù)。其行為侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》之規(guī)定,大同市工商行政管理局平城分局對(duì)其作出責(zé)令停止違法行為并消除影響;罰款20萬(wàn)元的行政處罰。
案例7 寧某偉利用網(wǎng)絡(luò)“刷單炒信”“寄空包”
基本案情:寧某偉通過(guò)注冊(cè)3個(gè)網(wǎng)站統(tǒng)一跳轉(zhuǎn)到一個(gè)名稱(chēng)為“寄空包”的網(wǎng)站,搭建寄空包平臺(tái)招攬刷單生意。客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)上注冊(cè)會(huì)員后委托當(dāng)事人進(jìn)行寄空包業(yè)務(wù)。當(dāng)事人未按照物流快遞正常的取包裹、寄包裹的真實(shí)流程進(jìn)行,而是通過(guò)平臺(tái)組織虛假交易,通過(guò)下單記錄進(jìn)行“寄空包”業(yè)務(wù),為客戶(hù)完成刷單目的。截至案發(fā)時(shí),當(dāng)事人通過(guò)網(wǎng)站總共注冊(cè)用戶(hù)1189個(gè),所得利潤(rùn)68342.6元。太原市工商局小店分局依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,對(duì)當(dāng)事人罰款20萬(wàn)元。
案例8 山西領(lǐng)航教育編造教育培訓(xùn)廣告
基本案情:山西舉明教育咨詢(xún)服務(wù)有限責(zé)任公司在自辦網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)上虛構(gòu)、編造師資力量雄厚,屬于欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,構(gòu)成虛假?gòu)V告行為。當(dāng)事人違反《廣告法》相關(guān)規(guī)定,運(yùn)城市工商局作出責(zé)令其在本公司網(wǎng)站公開(kāi)道歉、消除影響;處廣告費(fèi)用4倍的罰款,即人民幣4萬(wàn)元;責(zé)令在3個(gè)月內(nèi)辦理變更登記的行政處罰。
案例9 山西吉中世紀(jì)商貿(mào)傳銷(xiāo)損害消費(fèi)者權(quán)益
基本案情:山西吉中世紀(jì)商貿(mào)有限公司經(jīng)營(yíng)模式為依托通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站網(wǎng)址進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng),要求消費(fèi)者以購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的形式加入成為公司會(huì)員,通過(guò)發(fā)展會(huì)員形成上下線(xiàn)關(guān)系,牟取利益。截至案發(fā)時(shí),該公司已發(fā)展普通會(huì)員大約四千余人,形成層級(jí)達(dá)10級(jí)的上下線(xiàn)結(jié)構(gòu)。當(dāng)事人違反《禁止傳銷(xiāo)條例》之規(guī)定,構(gòu)成傳銷(xiāo)行為。太原市工商局小店分局沒(méi)收當(dāng)事人違法所得18842元;罰款50萬(wàn)元。
案例10 山西俊嘉房地產(chǎn)“金尊府”廣告誤導(dǎo)宣傳
基本案情:山西俊嘉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的銷(xiāo)售項(xiàng)目“金尊府”發(fā)布的室內(nèi)展示內(nèi)容有“國(guó)家級(jí)盛會(huì)落址加速區(qū)域崛起……拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)幾何倍的增長(zhǎng),未來(lái)升值潛力和投資價(jià)值不可限量”、戶(hù)外廣告內(nèi)容有“再造一座恭王府”等內(nèi)容。當(dāng)事人違反《廣告法》相關(guān)規(guī)定,太原市工商行政管理局晉源分局對(duì)當(dāng)事人處罰60萬(wàn)元。
(責(zé)編:高光甫)