7月23日，市委副書記、市長李建國在原平市信訪局接待信訪群眾，協(xié)調(diào)解決信訪事項。他強調(diào)，要堅持以人民為中心，把法治信訪工作要求貫穿于信訪工作全過程，充分運用法治思維和法治手段回應(yīng)群眾訴求，除痛點、疏堵點，補短板、促均衡，努力維護好群眾的合法權(quán)益和社會的和諧穩(wěn)定。
李建國認真聽取并詳細詢問王艷青、聶高文反映的信訪事項，了解相關(guān)各方的回應(yīng)措施和承諾內(nèi)容，因地制宜協(xié)調(diào)解決信訪事項。他要求，對于經(jīng)認定真實有效的訴求，相關(guān)方要如期兌現(xiàn)承諾；對于不予認可的訴求，要在引導(dǎo)信訪當事人通過法律渠道依法解決的前提下，做好政策解讀和法律援助、疏導(dǎo)穩(wěn)定等工作，確保群眾合理合法訴求得到妥善處理。
李建國強調(diào)，信訪工作是送上門的群眾工作，各級各部門要堅持問題導(dǎo)向，帶著感情、帶著責(zé)任、帶著辦法妥善處理群眾的每一項合理訴求，解決好事關(guān)群眾切身利益的每一件具體事項，履行好為官一任、穩(wěn)定一方的責(zé)任。要強化法治思維，突出工作重點，強化目標導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向，做好省委巡視組巡視反饋信訪問題整改銷號工作，努力讓老百姓在每一個問題解決、每一件事項辦理中都能感受到黨委政府的溫暖，用心用情贏得群眾的信任。
在協(xié)調(diào)解決信訪事項過程中，李建國耐心詢問信訪當事人的家庭和職業(yè)情況，得知其具有電焊技能、但沒有等級證書的情況后，鼓勵其積極參加人社部門組織的技能培訓(xùn)，考取技能等級證書，進一步提升專業(yè)素質(zhì)，提高就業(yè)競爭力。（記者任逢春）
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