隨著生活水平的提高，健身越來(lái)越受到年輕人的追捧，不少年輕人愿意選擇適合自己的個(gè)性化私教課程。如果健身私教換人，私教費(fèi)能否被退回？近日，北京市海淀區(qū)人民法院發(fā)布了這樣一起因私教離職、會(huì)員要求退費(fèi)的服務(wù)合同糾紛案，一起來(lái)了解。
基本案情
小趙經(jīng)健身房馮教練推銷，購(gòu)買4000元私教課10節(jié)，約定由馮教練為小趙提供私教服務(wù)。后僅上了6節(jié)課，馮教練就離職無(wú)法繼續(xù)提供服務(wù)。因?yàn)樾≮w看中的是馮教練的水平才買的課，于是向健身房提出退費(fèi)，健身房卻不同意。無(wú)奈之下，小趙以服務(wù)合同糾紛為由，將健身房訴至法院，請(qǐng)求判令健身房退還預(yù)付費(fèi)卡內(nèi)余額1600元。
健身房辯稱，健身房沒(méi)有向小趙承諾安排固定教練，即便原教練離職，店面沒(méi)有搬遷，可以繼續(xù)提供健身服務(wù)，原教練離職不構(gòu)成健身房的違約，也不能構(gòu)成雙方簽署的合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
法院審理
法院經(jīng)審理查明，小趙與健身房簽訂《私教課程購(gòu)買協(xié)議書》，主要約定，小趙購(gòu)買常規(guī)課程10課時(shí)，金額4000元，私人教練為馮教練。協(xié)議中有一條款規(guī)定，若原教練無(wú)法提供指導(dǎo)的，健身房有權(quán)安排其他合格教練代替。經(jīng)查明，小趙已消耗6課時(shí)，剩余4課時(shí)未消耗。
法院經(jīng)審理認(rèn)為，小趙與健身房簽訂的《私教課程購(gòu)買協(xié)議書》不違法法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性禁止性規(guī)定，合法有效，當(dāng)事人均應(yīng)恪守履行己方合同義務(wù)。小趙在購(gòu)買私教課程時(shí)指定健身教練為馮教練，且實(shí)際一直接受馮教練的訓(xùn)練，私教課程對(duì)于教練個(gè)人的人身依賴及信任程度要求較高，較為注重消費(fèi)者個(gè)人的體驗(yàn)和效果，對(duì)于小趙來(lái)說(shuō)，能否指定馮教練作為私人教練足以影響其作出是否與健身房簽約的意思表示。
本案中，在馮教練離職后，健身房未與小趙就更換教練達(dá)成一致，雙方合同內(nèi)容已變更，小趙有權(quán)要求解除雙方合同并退回剩余課時(shí)費(fèi)。健身房主張有權(quán)依據(jù)合同約定自行更換教練，但未采用足以引起消費(fèi)者注意的文字、符號(hào)、字體等特別標(biāo)識(shí)進(jìn)行提示，也未按照消費(fèi)者的要求對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以說(shuō)明，故對(duì)健身房的該項(xiàng)抗辯意見不予采納。因此法院判決健身房退還小趙課時(shí)費(fèi)1600元。
法官說(shuō)法
《中華人民共和國(guó)民法典》第四百九十六條規(guī)定，格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理的方式提示對(duì)方注意免除或者減輕其責(zé)任等與對(duì)方有重大利害關(guān)系的條款，按照對(duì)方的要求，對(duì)該條款予以說(shuō)明。提供格式條款的一方未履行提示或者說(shuō)明義務(wù)，致使對(duì)方?jīng)]有注意或者理解與其有重大利害關(guān)系的條款的，對(duì)方可以主張?jiān)摋l款不成為合同的內(nèi)容。第五百六十三條第四款規(guī)定，當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的，當(dāng)事人可以解除合同。
本案中，小趙與健身房簽訂的私教服務(wù)協(xié)議，其核心目的是在私教的指導(dǎo)下健身。小趙希望私教課程由馮教練授課，合同具有較強(qiáng)的人身屬性，不宜強(qiáng)制履行?，F(xiàn)馮教練離職，小趙訂立合同的目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，故其享有合同解除權(quán)。健身房在私教服務(wù)協(xié)議中約定健身房有權(quán)更換私教，系為其變更合同義務(wù)提供便利，該格式條款可能因排除會(huì)員主要權(quán)利而認(rèn)定為無(wú)效。
在此提醒，健身房在先制定的服務(wù)合同當(dāng)中，往往有類似“健身房有權(quán)更換私教”的格式條款。簽訂合同時(shí)，健身房應(yīng)針對(duì)此條款對(duì)消費(fèi)者盡到提醒說(shuō)明義務(wù)。消費(fèi)者如果有指定教練的需求，可以將選定的教練明確約定在合同中，以免后續(xù)教練離職從而引發(fā)法律糾紛。
（綜合北京市海淀區(qū)人民法院等整理）
（責(zé)任編輯：蔡文斌）
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